发起电商平台所正在地（囊括杭州、北京、上海）的商场监视执掌部分对囊括淘宝、京东、拼众众正在内的电商平台强化监禁，促使其遵法履责，庇护消费者合法权柄。

　　2019年3月和4月，深圳市零抛弃环保公益奇迹发扬中央无毒前锋团队（下简称无毒前锋）分歧正在淘宝、京东、拼众众三家电商平台共送检了22款网购小黄鸭产物，此中73%检出增塑剂超标，超标倍数界限为110~417倍，均匀超标271倍。增塑剂超标可危机儿童内渗出、生殖体系，惹起男童雌性化，女童性早熟。

　　因为电商平台仅选取诸如“下架”或“退款”如许被动且有限的法子，导致电商平台众次重复涌现售卖不足格产物的题目。

　　为了庇护消费者权柄，以及促使电商平台执行《电子商务法》中的职守义务，无毒前锋通过12315网站向淘宝、京东、拼众众三家电商平台所正在地的商场监视执掌局（归属地为分歧为杭州、北京和上海）举报响应，生气其促使淘宝、京东和拼众众三家电商平台按摄影合公法原则的哀求主动选取法子，设备更统统、更庄重的产物化学品太平监禁轨制。

　　1. 揭榕市监处告字二【2019】第421、422号的现场调研情状分析：

　　无毒前锋正在拼众众电商平台市廛“BOBO萌宠屋”和“酷轩母婴专营店”置备和送检两款小黄鸭塑胶玩具产物，检测发掘其增塑剂分歧超标124 倍和295倍，凭据拼众众所公示的3C认证音信，无毒前锋通过12315网站举报了其临盆厂家---吉鑫玩具厂。因为厂家否定涉事玩具为其临盆的，且无确凿证据证实不足格产物为吉鑫玩具厂临盆，是以于6月27日收到“不予立案”见知书。

　　11月13日， 无毒前锋正在榕城区市监局事业职员陪伴下，对位于揭阳市榕城区榕东祠堂社区新工业区第二幢的揭阳市榕城区吉鑫玩具厂举办现场调研，游览其塑胶玩具的创制流程和原料。

　　吉鑫玩具厂的认真人出具了2019年6月的检测及格的第三方检测呈文，并吐露：“拼众众上的大局限的市廛是盗用吉鑫玩具厂的3C认证材料，拼众众未执行天禀审核职守，咱们已向拼众众客服响应，但未得到统治。行动被盗用3C认证材料的企业也是很无奈的，投诉无门”，并现场出示和对比正在盗用3C认证音信的拼众众市廛上置备的塑胶玩具，及分享劣质塑胶玩具的辨认格式。

　　凭据其供给的及格检测呈文和现场调研，吉鑫玩具厂所应用的增塑剂为山东蓝帆化工有限公司临盆的非邻苯类增塑剂---对苯二甲酸二辛酯（DOTP），属于相对太平的非邻苯类增塑剂；而其正在拼众众市廛上置备的塑胶玩具，虽电商网站上显示其3C编号为吉鑫玩具厂，但实物中并无合联的标签，存正在冒用3C认证的大概性。

　　2. 揭榕市监处告字二【2019】第557、558号的现场调研情状分析：

　　无毒前锋正在淘宝电商平台市廛“QQ小博士玩具店”置备和送检小黄鸭塑胶玩具产物，检测发掘其增塑剂超标110 倍，随后通过12315网站举报其违法出售未经强制性产物认证（CCC认证）及不足格的产物。

　　因为无法联络到涉事的淘宝市廛筹办者，于7月25日收到“不予立案”见知书。9月22日，咱们申请行政复议，并正在11月12日参加行政复议考查，现因榕城区市监局通过众方考查后找到该淘宝市廛的实践筹办者，进而立案统治，咱们也已申请撤诉。

　　凭据榕城区市监局供给的《合于揭府行复[2019]93号行政复议相合情状的补足够析》、《投诉举报件联络记载单》、《证据复制提取单》和《合于传递淘宝网平台内筹办者“QQ小博士玩具店”合联情状的函》（揭榕市监信函[2019]1号），咱们可认识到，因为淘宝电商平台未执行《电子商务法》10、38条规矩的天禀审核职守，淘宝未对“QQ小博士玩具店”的商场主体备案音信举办天禀审核，榕城区市监局无法仅凭身份证音信和1个无法联络的电话号码找到淘宝市廛筹办者，才导致无法找到市廛筹办者而不予立案统治。

　　地方商场监视执掌局司法难，缘于电商平台未执行《电子商务法》的天禀审核义务

　　搜集购物正成为邦民消费的紧急一环，据商务部动静，本年前三季度，世界网上零售额达7.32万亿元。此中，实物商品网上零售额达5.77万亿元，同比增加20.5%，占社会消费品零售总额的比重为19.5%，对社会消费品零售总额增加的功绩率达43.7%。

　　但网上出售成交额络续攀升的背后，却是电子商务的野蛮发扬，上述案件中出现的地方市监局司法困难目，毫不是特例，因为淘宝、拼众众等未执行《电子商务法》中规矩的天禀审核职守，三无产物、不足格产物、无商场主体资历的市廛正在电商平台上残虐横行，亟需合联政府部分促使电商平台遵法，执行义务职守，激动电子商务的矫健有序发扬。

　　凭据《商场监视执掌行政惩罚措施暂行规矩》第九条：“电子商务平台筹办者和通过自修网站、其他搜集办事出售商品或者供给办事的电子商务筹办者的违法行动由其住屋地县级以上商场监视执掌部分管辖。”

　　1. 哀求电商平台执行天禀审核职守义务（如3C认证和商场主体天禀的审核），同时不肯意无3C认证产物正在搜集出售。

　　2. 促使电商平台按摄影合公法原则的哀求，对商场监禁部分反应的无法联络的电子商务筹办者，促使其实时联络本地商场监禁部分，对拒绝联络的，选取合停网店等有用法子予以惩戒。

　　3. 促使电商平台按摄影合公法原则的哀求主动选取法子，设备更统统、更庄重的产物化学品太平监禁轨制。

　　开始，凭据《强制性产物认证执掌规矩》第二条，儿童玩具务必历程强制性产物认证（即3C认证），并标注认证符号后，方可出厂、出售、进口或者正在其他筹办营谋中应用。同样的，网购产物亦须按照合联公法规矩。

　　消费者有权正在选购产物前，知道3C认证音信，但比拟线下置备，搜集购物对保护消费者的3C认证知情权有肯定未便。正在实体店里，消费者可直接查看产物实物的认证符号和音信，网购则须要商家正在出售网页对合联音信举办主动出示和电商平台对其举办审核。

　　而目前三家电商平台的3C认证音信公然率仅49%，并且存正在冒用、未审核3C认证音信的情状。同时，从地方市监局的司法窘境中可看到，因电商平台未对商场主体天禀审核，致难以找到电商铺铺筹办者，从而无法根究其违法义务。云云以往，一方面让有毒无益产物持续正在市道出售贯通，危机邦民团体太平矫健，损害合法临盆企业信誉、好处，另一方面是电商平台成了三无/有毒无益产物的湮灭之地，并给地方市监部分发展监禁、统治投诉举报带来了诸众困难。

　　其次，凭据《电子商务法》第十、十二、三十八和八十三条，电子商务筹办者应该依法解决商场主体备案，依法须要获得合联行政许可的。对子系消费者人命矫健的商品或者办事，电子商务平台筹办者对平台内筹办者的天禀资历未尽到审核职守，或者对消费者未尽到太平保护职守，形成消费者损害的，依法负责相应的义务。

　　而实践中，电商平台开店门槛低，未对市廛强化天禀审核，局限市廛无照筹办，涌现质料题目后，也常因无法联络店家，给政府司法部分带来司法困难，无法保护消费者权柄。

　　最终，2018年10月、2019年3月和2019年4月，无毒前锋共三次送检网购儿童塑胶玩具产物，均发掘增塑剂超题目目。固然每次发掘题目，无毒前锋均会与涉事的电商平台疏通响应，但电商平台仅选取诸如“下架”或“退款”如许被动且有限的法子，缺乏进一步主动法子，导致电商平台众次重复涌现售卖不足格产物的题目。

　　有鉴于此，为了更好的保护消费者太平矫健权柄，以及执行《电子商务法》中规矩的电商平台对待产物格料的义务，请电商平台所正在地的商场监视执掌局偏重咱们的发起，并选取有用运动。

　　本文为滂沱号作家或机构正在滂沱音信上传并宣告，仅代外该作家或机构意见，不代外滂沱音信的意见或态度，滂沱音信仅供给音信宣告平台。申请滂沱号请用电脑访谒。